如果说建筑是对一座城市的真挚解读,那物业就是这座建筑最好的美容师,它赋予了建筑生命,让它焕发无限的生机。最重要的是,物业人与业主之间暖暖的温情与守护。
物业无小事,用心做到最好
2018年7月18日下午,绿地滨湖国际城一区的业主送来一面锦旗感谢秩序队员陈琳,称赞其为最帅秩序员,但究竟发生了什么事呢?
2018年7月12日下午,绿地滨湖国际城一区秩序队员陈琳,在站岗执勤期间发现大堂沙发上有一个黑色钱包,捡起后及时上交物业服务中心,为了找到失主,物业人员在多人见证的情况下打开钱包,发现钱包中有信用卡、身份证、驾驶证、现金若干,为了避免再次丢失,队员随即收放在岗台进行看管。鉴于钱包中证件众多,陈琳想这要是自己的钱包,肯定急得不得了,得赶紧想办法联系上失主。
根据钱包中的信息,物业服务中心立即与楼内业主信息进行逐一核实,经确认失主为2号楼1105的业主,根据登记信息,当即联系了该业主。傍晚时分,失主匆匆赶到了物业服务中心,等待许久的工作人员在核实情况后,将钱包归还业主。物归原主,陈琳默默松了口气,舒缓紧绷了许久的神经,汗水浸湿了衣襟,他却毫无察觉。
贵重的钱包失而复得,失主急忙感谢捡到此背包的人,当看到秩序队员陈琳时,他已经抑制不住内心的激动,“我认识这个帅哥,他所负责的辖区十分安全,从没有出现过任何问题,而且对业主服务十分热情,遇到业主帮忙也十分积极主动。”当业主要拿钱酬谢陈琳时,被陈琳婉言拒绝了,陈琳拾金不昧的优良品德更是令业主感动。
每时每刻,让生活更有温度
一面锦旗,一个故事,一份肯定。这样的锦旗,这样的事迹,在绿地的各个项目都不乏所见。
绿地新都会3号楼102业户送来一面锦旗对物业楼管员王静平表示感谢。业户表示:王静平兢兢业业,心系业户,有这样的好管家感觉舒心,安心,放心。
绿地滨湖国际八区7号楼304业主被楼管王晓雪积极热情的态度、周到的服务感动,特送来锦旗一面以表感谢之情,“在绿地的每一天,都因为良好的服务、优秀的物业,感觉经营舒适、安心,对物业全体人员表示感谢。”
绿地滨湖国际五区3号楼3202业主送来锦旗,赞扬工程部杨成海,客服部郭小兰尽职尽责,服务周到。“不管遇到任何问题,都会迅速响应,认真服务,真正做到了为业主排忧解难。”
绿地原盛国际凌女士,送来锦旗感谢秩序员王大队。“钱包一丢,我急得不行,各种证件、卡补办太麻烦了,真是太感谢王大队了,拾金不昧,品德高尚。”
绿地卢浮宫物业处,也是锦旗林立,“细致高效,耐心热情”、“服务周到,业主满意”、“拾金不昧,品德高尚”、“爱岗敬业,尽职尽责”……各类赞扬背后,都是每一位绿地物业人每时每刻尽职尽责的缩影。
绿地,让生活更美好
正是有这样一批人忠实履行着一名物业人的神圣职责,正是有他们充分弘扬物业人吃苦耐劳的奉献精神,在普通的工作岗位上,发挥着不同寻常的作用,才让业主有更好、更放心的环境。
看得见的放心,是无数个不易察觉的细节造就;每一天,都有感人至深的温暖小故事在这里发生;每一天,都有更深厚的感情在物业工作人员和业主之间建立;把每一位业主当家人,真情流传,温暖常在。
千亩大盘绿地城,以生态教育轴、生活配套轴串联整个社区。
临近南水北调运河,推窗即揽盛景;项目内外规划9所幼儿园+4所小学用地+3所中学用地,打造全龄教育圈。